Поддержка

Если у вас возникли вопросы по работе аккаунта, публикациям, техническим сбоям или правам на контент, напишите нам. Администрация платформы обрабатывает обращения в разумные сроки и не использует ваши сообщения вне целей поддержки и безопасности.

Быстрая связь

Откройте личный диалог с поддержкой в мессенджере платформы: Перейти в чат с поддержкой (требуется вход в аккаунт).

Что указать в обращении

• краткое описание проблемы и шаги воспроизведения;
• ссылка на страницу или материал (если применимо);
• время события и браузер/устройство (если это технический сбой).

Юридические запросы

Запросы правообладателей и официальные обращения оформляйте с приложением реквизитов и ссылкой на объект спора. Мы рассматриваем такие письма в соответствии с применимым правом и внутренними процедурами.